截止到今天，中國SaaS市場發展已進入深水區。移動互聯網時代，SaaS公司的三年摸索看到的是一批創業公司的倒下，新一批創業公司再次燃起，原本荒蕪待墾的中國SaaS市場已長出了新一批的用戶。如今這個市場的面貌究竟怎樣，有哪些發展趨勢呢？

SaaS市場有哪些發展趨勢呢？

1.當紅炸子雞，人工智能與云計算成關鍵詞

相對于消費市場中更注重偽云和偽人工智能，企業云和企業級人工智能早已風起云涌。從市場上AWS和Azure企業云雙龍戲珠，到市場騰訊云和阿里云雙雄稱霸，數百億元規模的企業云服務市場，成為巨頭們角力的重要戰場。2018年，云計算市場依然能夠保持約30%的年復合增長率，各家已經意識到云計算將成為互聯網時代的水電煤類似的基礎設施。

有了云計算的能力基礎，人工智能AI正在成為提供差異化服務的關鍵–圖像/視頻識別、交通預測、情感分析、人臉比對與驗證、圖片標簽、身份證OCR識別等功能，都在幫各家爭取著更多的場景和盈利空間。

2.垂直領域SaaS迎來春天，巨頭之外的逆襲機會

據IDC數據統計，預計到2020年，中國SaaS市場規模將達到1824.9百萬美元，2015-2020年的年復合增長率將達到26.7%。任何一個垂直行業，都存在一個鏈條的“問題”，也就存在整個鏈條的“機遇”。云計算和人工智能的應用場景之一，便是數據加上垂直領域SaaS云服務，類似金融云、物流云、娛樂云這樣的服務可能是企業服務未來的春天。目前工具、協同、經營、管理等SaaS產品在我國占55%，市場信息程度偏低，SaaS企業還有很大的拓展空間。

3. 從SaaS到PaaS，大型SaaS產品PaaS化加速

SaaS選手眾多，PaaS平臺平緩走向成熟是主旋律。語音、客服等底層基礎應用已經成熟，個人身份信息、銀聯、地圖等消費級API接口逐漸豐富，PaaS平臺必將在今后獲得更好的發展。

SaaS企業越來越傾向于提供功能定制化服務，SaaS和PaaS模式的界限漸漸模糊。許多人認為阿里釘釘與微信主打領域不同，但是微信開放了很多API接口，讓其越來越像一個PaaS平臺，加上廣點通、小鵝通等姊妹平臺的加成，大型SaaS產品或其他大平臺以PaaS形態切入的趨勢迅速加強。

4.B端市場的社交化迷思，企業級社交需求去偽存真

在2016年，曾展開過一次關于企業市場的社交需求的廣泛討論，緣由就在于微軟262億收購LinkedIn。當時大多數人無法理解也不看好微軟這一豪賭?？墒?，微軟卻利用LinkedIn龐大的企業關系鏈條，使微軟Dynamics CRM、Azure、Office等多項業務更容易落地，企業社交關系挖掘顯得愈發重要。

，企業社交面臨著騰訊系QQ、微信天花板的問題，懼怕被降維打擊的心理，讓許多都是單純的屏蔽娛樂屬性，將企業社交閹割成單純的交流工具?？墒?，業務工作中還存在著許多高頻場景–財務報銷、智能客服、業務管理、人事管理等等，需要有平臺和服務進行覆蓋，因此，這也是為什么釘釘可以在企業微信、RTX、微信、TM夾擊下越戰越勇。

5.企業安全預算成黑馬，云安全堪比個人消費市場

企業接入越來越多的云服務，本地化部署、防火墻升級等傳統的IT安全防護與終端安全軟件已經無法滿足發展需求。企業數據安全事件，越來越多的成為取代個人數據安全成為行業關注的焦點。

根據IDC報告，2015年我國網安市場的市場規模達到180億元，增速超過20%，到2019年規模有望達到400億元。2018年預計將有更多的企業級云安全企業獲得融資。